- テーマオーナー:
- NTT DATA
Digital Commerce x Payment
~わくわく買い物体験
インターネット黎明期から流通・サービス業において常に時代に先駆けたお客様の新サービスをNTTDATAは共に創って参りました。
(例) 流通EDI、コンビニKIOSK、交通・電子マネー・顧客管理、ECによるグローバル進出、オムニチャネルによるリアルとネットの融合 など
ここ数年、「お買いもの体験」ではお客様との関係性の変化が進んできています。
- 買い方の多様化:
- 予約してその場で受取/注文して自宅受取(必要な場所で必要な時に)
- 楽しみ方の多様化:
- 買う/借りる/売る/作る/薦める/提供する
- ファンの多様化:
- 非会員/通行人/作り手/働き手
- 商品意義の多様化:
- 新しい趣味へのチャレンジ/社会問題の解決
そこで新しいデジタル技術を使うことで、都市地方・老若男女すべての人がワクワク・楽しいお買いものができ、様々なシーンでうれしくなる体験を共に考え創れるパートナーを募集します。
- 分野
デジタルを活用した、お買い物体験を楽しくさせる技術・アイデアであれば何でも提案してください。
(例) AIによるおもてなしの高度化、ゲーミフィケーションによる親子の楽しいコミュニケーション、スマホやIOTを活用した新しい商品利用体験、店舗やひとが集まるリアルの場で、もの・サービス・体験を「提供・販売したひと」に直接成果を還元できる仕組みなど。
提供アセット・機会
- <機会>
- 日本の大手企業(流通、交通、メディア等)とのオープンイノベーション・デジタルビジネスの共同開発・展開。
- <アセット>
- NTTDATAではデジタルを活用した様々なデジタルマーケティング、オムニチャネルの提供実績があります。詳細は以下ホームページで確認ください。
(参考)https://digital.nttdata.com/